Questions Fréquentes sur les services TSE

Voici une liste des questions les plus fréquemment posées sur les services Terminal Server de Windows 2000 et Windows 2003

Q1 - Est ce que les services Terminal Server sont disponible dans Windows Server 2003 Web Edition ?

Q2 - Comment fait on pour désactiver les ouvertures de session Terminal Server lorsque l'on procède à une installation d'un nouveau logiciel ou lors d'une mise à niveau?

Q3 - j'ai un serveur en Windows 2003 et je souhaite installer le client tse sur un poste en Windows 98 mais je ne trouve pas  le "créateur de client terminal server" comme sous Windows 2000. Comment fait on pour installer le client TSE de Windows  2003 ?

Q4 - Comment paramétrer les services Terminal Server afin que les utilisateurs ne puissent se connecter qu'une seule fois ?

Q5 - Existe t-il un client "Connexion bureau à distance" pour Macintosh ?

Q6 - Peux t-on libérer manuellement les licences clientes TSE affectées à des clients n'étant plus présent sur le réseau ?

Q7 - Est-ce qu'un contrôleur de domaine Windows 2000 ou Windows 2003 peut être serveur TSE en même temps ainsi que serveur de licences clientes TSE ?

Q8 - Lorsque j'ouvre une session Bureau à distance, celle ci se referme instantanément! Que faire ?

Q9 - Je n'arrive pas à prendre en main les sessions de mes utilisateurs avec win2003 terminal server. J'ai pourtant activé cette option au niveau des propriétés RDP ? Qu'ai-je oublié ?

Q10 - Combien de connections simultanés sont possibles dans le mode administration de Windows 2003 ?

Q11 - Quel est le port utilisé par le protocole RDP ? et comment faire pour le changer ?

Q12 - Lorsque j'essaye d'installer le pack Office 2000 sur mon serveur TSE, j'ai un message d'erreur me signalant que "certains paramètres par défaut du programme d'installation de Microsoft Office 2000 ne fonctionnent pas correctement sur Windows Terminal Server...". Comment faire pour installer Office 2000 sur mon serveur Terminal Server ?

Q1 - Est ce que les services Terminal Server sont disponible dans Windows Server 2003 Web Edition ?

R1 - Non, seul l'accès au bureau à distance est disponible (Article 282936)

Q2 - Comment fait on pour désactiver les ouvertures de session Terminal Server lorsque l'on procède à une installation d'un nouveau logiciel ou lors d'une mise à niveau?

La commande change logon /disable permet de désactiver les nouvelles ouvertures de session sur un serveur exécutant les services TSE. Cependant, les sessions actives ne sont pas fermées.

Q3 - j'ai un serveur en Windows 2003 et je souhaite installer le client TSE sur un poste en Windows 98 mais je ne trouve pas  le "créateur de client Terminal Server" comme sous Windows 2000. Comment fait on pour installer le client TSE de Windows  2003 ?

Le client "Connexion bureau à distance" se trouve dans le dossier support\tools du CD de Windows 2003. Le fichier d'installation est MSRDPCLI.EXE . C'est la version 5.2 du client.
Si vous n'avez pas le CD de Windows 2003 ou si vous désirez obtenir une version plus récente du client, vous pouvez télécharger la version 5.2.3790 du client "Connexion bureau à distance" ici.

Q4 - Comment paramétrer les services Terminal Server afin que les utilisateurs ne puissent se connecter qu'une seule fois ?

Sous Windows 2000, il existe des outils tiers pour que les utilisateurs ne puissent ouvrir qu'une seule session sur un serveur exécutant  les services TSE. Vous pouvez en trouver un ici (la documentation de ce petit outils est aussi dans le fichier zippés)

Sous Windows 2003, il faut modifier les paramètres du serveur TSE via l'outil " Configuration des services TSE", en cochant l'option " Restreindre chaque utilisateur à une seule session ".

Q5 - Existe t-il un client "Connexion bureau à distance" pour Macintosh ?

Oui, il existe un client "Connexion bureau à distance" téléchargeable ici. (Uniquement pour MAC OS X et supérieur)

Q6 - Peux t-on libérer manuellement les licences clientes TSE affectées à des clients n'étant plus présent sur le réseau ?

Non ce n'est pas possible, pour que les licences clientes TSE soient libérer et remisent à disposition dans le pool de licence disponible, il faut attendre une période comprise entre 52 et 89 jours. Ceci n'est possible que depuis Windows 2000 SP2 + correctif Q287687 et dans Windows 2003 ... Aucune suppression manuelle n'est possible au niveau du serveur de licence.

Q7 - Est-ce qu'un contrôleur de domaine Windows 2000 ou Windows 2003 peut être serveur TSE en même temps ainsi que serveur de licences clientes TSE ?

En ce qui concerne d'avoir le service de gestion TSE sur un contrôleur de domaine, c'est **obligatoire** pour Windows 2000 (bien que l'on puisse l'installer sur un serveur membre par exemple - la manipulation n'est pas pris en compte par le support Microsoft bien sur) et c'est préférable pour Windows 2003 de manière à simplifier le processus de découverte des serveurs de licences clientes TSE par les serveurs TSE.

Microsoft ne recommande pas d'installer les services Terminal serveur (Hors mode administration pour Windows 2000, et bureau à distance pour Windows 2003) sur un contrôleur de domaine pour deux raisons :

Q8 - Lorsque j'ouvre une session Bureau à distance, celle ci se referme instantanément! Que faire ?

Ce problème est courant avec les carte Nvidia dont les pilotes 56.72 ou 56.64 sont installés sur le serveur. Apparemment ces pilotes serai trop à jour pour le protocole RDP. Pour résoudre ce problème il faut télécharger des pilotes moins récent tel que la version 53.04 que l'on peux trouver ici http://www.nvidia.com/object/pc_winxp-2k_53.04.html

Q9 - Je n'arrive pas à prendre en main les sessions de mes utilisateurs avec win2003 terminal server. J'ai pourtant activé cette option au niveau des propriétés RDP ? Qu'ai-je oublié ?

Pour avoir le contrôle des sessions utilisateurs, il faut avoir paramétré le protocole RDP, et aussi avoir ouvert une session TSE avec un compte ayant les autorisations nécessaires. Le processus est expliqué ici.

Q10 - Combien de connexions simultanés sont possibles dans le mode administration de Windows 2003 ?

Il y a 3 connexions possibles via le "bureau à distance de Windows 2003". 1 connexion directement sur la console du serveur Windows 2003, et 2 connexions via le client "Connexion bureau à distance"

Q11 - Quel est le port utilisé par le protocole RDP ? et comment faire pour le changer ?

Par défaut le protocole RDP utilise le port TCP 3389. Pour changer le port utilisé par le protocole RDP sur un serveur TSE, vous trouverez la méthode dans l'article 187623. Pour configurer le client "Connexion bureau à distance" pour se connecter sur un port spécifique, vous trouverez la méthode dans l'article 304304. Si vous utilisez le client web Terminal Server, utilisez l'article 32695, afin de configurer le client pour qu'il se connecte sur un port particulier.

Q12 - Lorsque j'essaye d'installer le pack Office 2000 sur mon serveur TSE, j'ai un message d'erreur me signalant que "certains paramètres par défaut du programme d'installation de Microsoft Office 2000 ne fonctionnent pas correctement sur Windows Terminal Server...". Comment faire pour installer Office 2000 sur mon serveur Terminal Server ?

Pour installer le pack Office 2000, il faut vous procurer le fichier de transformation TERMSRVR.MST en installant le kit de ressource technique d'Office 2000 (http://www.microsoft.com/office/ork/2000/default.htm). Ensuite, l'article Microsoft 283675 décrit la procédure d'installation du pack Office 2000 en environnement Terminal Server.

Bientôt une autre question ici ...

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(Dernière mise à jour le 20/07/2004)